【梦幻西游的游戏账号怎么解除冻结】
1、打开浏览器，在百度搜索框中输入梦幻西游客服专区，找到官网进入。
2、在该界面选择帮助指引，进入帮助指引界面，左边选择账号问题。
3、在弹出的下拉列表中选择重置安全码，通过账号修复中心重置。
4、然后在页面中阅读修复中心知道，并点击里面的链接（即申请修复安全的链接），在界面有详细的教程，可以按照上面的教程进行修改。
5、在弹出的页面中，选择修复账号申请输入所需要修改的账号等，点击确认后耐心等待结果即可，一般时间为24小时。
6、也可以登录步骤4链接中的地址，在修复结果中进行查询。
【梦幻西游手游账号被封怎么办 是用我这个电话所有的号包括新建的号】
去找客服申诉 看看是什么问题
【梦幻西游账号被锁定了怎么办？】
第一步：登陆进入梦幻西游手游官方账号管理中心进行修复。
帐号修复中心地址：网易账号修复中心
第二步：修复成功后到客服专区提单。
拓展资料：
《梦幻西游》是一款由中国网易公司自行开发并营运的网络游戏。游戏以著名的章回小说《西游记》故事为背景，透过Q版的人物，试图营造出浪漫的网络游戏风格。
《梦幻西游》拥有注册用户超过3.1亿，一共开设收费服务器达472组，最高同时在线人数达271万（2012年8月5日14：45），是当时中国大陆同时在线人数最高的网络游戏。游戏于2013年6月24日改名为《梦幻西游2》 。2016年2月29日正式定名为《梦幻西游》电脑版 。
【梦幻西游账号被锁定了怎么解？】
“短时间内连续申请过多的帐号”是指您在网易通行证页面新注册的帐号，这些帐号一般是连续的或者在很短的时间内注册的；而您正在进行游戏的帐号是不会受到影响的。
如果登录游戏时提示“尝试登录次数过多，为了您的帐号安全，请稍后再试”，这是因为您短时间内尝试次数过多导致，或者是有其他玩家对该帐号密码进行尝试。
温馨提醒：
1、帐号处于以上状态，请勿继续尝试登录，等待一段时间后再尝试登录。
2、请注意妥善保管好自己的帐号、密码。（避免他人对此帐号进行登录尝试）
如果登录游戏时提示“此帐号已经被暂时锁定，500秒内无法登录，请稍候再试”，这是因为您在输入将军令动态密码或者密保卡密码的过程中关闭游戏客户端导致的。
请您等待系统提示时间完后再登录。
如果您登录游戏时提示“您的帐号已受到‘梦幻密保’的保护”，说明帐号绑定了“梦幻手机密保”，请发送解锁指令解锁后再登录游戏。
梦幻密保2.0（短信包月）解锁指令如下：
移动用户：编辑短信JSMH发送1066163093
联通用户：编辑短信JSMH发送1066163093
浙江联通用户：编辑短信JSMH发到1062163093
梦幻密保2.0（短信点播）解锁指令如下：
移动用户：编辑短信JMH发送1066163093
联通用户：编辑短信JMH发送1066163093
温馨提醒：
如果该梦幻手机密保并不是您本人绑定，请点击下方的“解除手机密保绑定”按钮，了解解除手机密保的方法。
如果登录游戏时提示“无法登录，请点击“我要提交”提交至客服专区处理，或致电网易游戏客服”，这是由于我们在追查盗号过程中，发现该帐号可能即将被盗号者利用或者被木马盗取，而对该帐号进行保护性封停。
请点击下方的“我要提交”按钮申请解除锁定，将相关资料及详细情况反馈给客服人员，我们将尽快为您查证，谢谢！（被禁止登录游戏的帐号仍可登录客服专区）
温馨提醒：
如果您不记得帐号的角色ID，建议您再仔细回忆一下，也可以尝试通过以下几种方式获知您的角色ID。
1、可以尝试联系下您的好友，请他通过好友信息查看您的角色ID；
2、请您打开《梦幻西游》目录下的“xy1.ini”文件，搜索您所在的服务器，您就可以查看到有[服务器名*****（ID号）]的内容；如果您确实是在本机登录过，但重新安装了游戏，则无法通过这种方法查出来；
3、您还可以尝试登录消费查询页面查看您的ID。
请点击下方的“我要提交”按钮申请解除锁定，将相关资料及详细情况反馈给客服人员，我们将尽快为您查证，谢谢！！（被禁止登录游戏的帐号仍可登录客服专区）
温馨提醒：
如果您不记得帐号的角色ID，建议您再仔细回忆一下，也可以尝试通过以下几种方式获知您的角色ID。
1、可以尝试联系下您的好友，请他通过好友信息查看您的角色ID；
2、请您打开《梦幻西游》目录下的“xy1.ini”文件，搜索您所在的服务器，您就可以查看到有[服务器名*****（ID号）]的内容；如果您确实是在本机登录过，但重新安装了游戏，则无法通过这种方法查出来；
3、您还可以尝试登录消费查询页面查看您的ID。
被禁止登录游戏，提示“xxxx被禁入游戏，请于XX年XX月XX日XX时XX分后再登录”，该情况通常是由于您的机器上运行的其它程序（例如电影播放器RealONE Player 、游戏辅助软件等等）对游戏的正常运行都是有影响的，建议您终止这类程序然后下线重上试试。
如果您自己没有锁定帐号，有可能您的安全码或物品锁密码，已经被其他玩家知道了，并锁定了您的帐号，为保障帐号的安全，建议您通过以下方式“修改/清空安全码”并“修改物品锁”。
请参照以下方法保护帐号：
请点击“修改/清空安全码”按钮，提交相关资料申请“修改/清空安全码”，保障您帐号安全。
资料正确的情况下，您的帐号将会提前解除锁定，并可修改密码、清空安全信息和解除密保绑定，可重新设置安全码。在帐号提前解锁后，请马上登录游戏修改物品锁。
如登录游戏提示为：**(ID)被锁定，暂时不能登录，该情况是因为人物等级≥60级的角色在12小时内连续死亡3次，则会收到信件提示进行部分解锁操作,否则角色将于下次死亡时被冻结12小时，此期间不能登录游戏。
【梦幻西游手游怎么查看账号找回记录】
梦幻西游手游账号找回方式由游戏堡小编给大家带来，梦幻西游手游忘记账号怎么办？在梦幻西游手游中，有时候玩家们经常会忘记了账号导致无法登录游戏，那么玩家们忘记了账号要怎么办呢？下面小编就为大家带来了梦幻西游手游忘记账号的解决办法，希望能给玩家们带来些帮助。
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梦幻西游手游忘记账号
需要信息：服务器、ID或角色昵称(二者必须有一个)
官方版本用户：
帐号有安全手机/关联手机(非游戏内角色关联手机)：可点击>>自助找回帐号
帐号无关联手机：可点击>>提交信息处理，查询到网易通行证后可直接登录游戏;
特别说明：如果原来可用手机号登录，手机关联了其他帐号手机邮的情况，可尝试在手机号
前加m后登录查看。
渠道版本用户：
1、渠道服务器需要使用对应的渠道客户端才能登录，例如原客户端从3k玩下载，现客户
端从360下载是不行的，请删除后重新从原渠道下载客户端登录;
2、用户查询到帐号为渠道帐号，若无法登陆，请联系对应渠道客服查证。
了解以上信息后，可点击>>提交信息处理，
安卓渠道版区分方法：原客户端可以看到再续前缘服务器的是官方版，看不到的是渠道版;
【《梦幻西游》手游账号密码忘记了怎么找回？】
找回方式：
1、渠道服务器：
请直接联系对应渠道客服为您处理。
2、自助找回：
①点击“申请找回”；
②还可以去网易账号修复中心找回 （这个还可以解除密保、解除绑定手机等）。
